【淘系付费】直通车运营标准

一,直通车关键数据标准

  • 核心数据:展现量、点击率、平均点击花费、加购率、转化率、ROI,不同类目、产品、销量、品牌,点击率会有差异,要结合自己的类目、店铺和期望值来确定。
  • 点击率:合格4%,良好6%,优秀8%
  • 平均点击花费:控制在生意参谋直通车参考价左右。通过关键词出价+时间折扣+人群溢价+智能出价(1+30%)综合考虑
  • 加购率:6%、8%、10%
  • 转化率:3%、4%、5%
  • ROI:2、3、4。根据毛利率测算微亏、平本、盈利三个级别。
  • 日花费:根据店铺预算、单品预算分解设置。

二,计划

  • 计划下单品数量:每个产品一个计划,方便控制日花费,不要一个计划里面推多个产品
  • 日限额:根据预算计划,先少后多,假设日花费500元,新计划不要一次性填满,先填200元测试,如果花的快,说明出价高了,降价后,增加100元继续测试,避免一次性把500元烧完。
  • 投放平台:可以只投放无线端,因为PC端流量很少;如果投放PC端,因为竞争少,出价可略低于无线端。站外不投放,因为站外流量不精准,容易导入高跳失率、低加购、低转化的垃圾流量。
  • 地域:为了获取足够流量,可以全选,除了经济明显落后的省市、以及外海地区。后面通过一、二、三线城市人群溢价,来细分精准人群。

三,时间

  • 0-9点:没有客服值班,不投放。如果需要更多流量,可以最低折扣30%,获取最低成本流量。
  • 客服值班时段:全部时段统一折扣,没有必要参考同行模版,否则无法确定真实出价和点击单价。以及调价困难。

四,关键词

1、选词:

抛弃传统培训教的淘宝搜索框推荐词、直通车系统推荐词、自主想象组词等落后非精准选词法。用“两步法”选词。

第一步,根据属性、人群相关性,从主关键词、搜索排行-搜索词、主题词、长尾词、核心词、修饰词选择主关键词,

第二步,按步骤“生意参谋-市场-搜索分析-相关分析、相关搜索词”选择长尾精准词,核心考量数据为“搜索人气、点击率、支付转化率、在线商品数、直通车参考价”,其中,通过搜索人气可判断该关键词搜索需求量,通过点击率可判断该关键词精准度,通过支付转化率可判断精准度,通过在线商品数可判断竞争程度(通过建立在线商品数/搜索人气,可得出竞争搜索比,精确判定竞争程度),通过直通车参考价可判断竞价激烈程度,并可以结合本人独创的“直通车盈亏模型”,根据商品毛利润,确定直通车的平本ROI,并精确反推出产品应该制定的合理利润率,以及客单价定位。

2,广泛匹配、精准匹配:

要多流量广泛匹配、不想要太大流量精准匹配

3,出价:

关键词初始出价,与生意参谋直通车参考价持平。

通过人群溢价10%,圈出精准人群,过滤掉不要的人群。但这样导致出价过高。

通过时间折扣,把溢价部分再折价,降低实际点击单价。

五,标题
1,两个标题尽量包含计划内关键词,提高关键词质量分
2,两个标题,不同属性特点的词分别归类使用

六,创意
1,2-3个创意素材,对比关键数据,优胜劣汰。
2,主图相同、卖点不同,测试不同卖点关键数据
3,卖点相同、主图不同,测试不同主图关键数据

七,精选人群


根据自己对自己品牌、产品、属性的定位,结合生意参谋人群画像,确定自己主推产品的消费人群,以及主要人口学、消费行为学特征。以此作为圈定人群的依据。
1,根据历史投放数据,可确定优质人群如下:
优质人群扩展
智能拉新人群
店铺长期价值人群
喜欢相似宝贝的访客
月均消费额度高
2,系统推荐人群:不要用,瞎推荐同行常用的人群。
以下为自定义组合人群:
3,宝贝定向人群:
喜欢相似宝贝的访客,溢价10%测试
喜欢店铺新品的访客,不测试
4,店铺定向人群:
浏览过智钻推广的访客,不测试
店铺长期价值人群,溢价10%测试
智能拉新人群,溢价10%测试
浏览过猜你喜欢的访客,溢价10%测试
浏览未购买店内商品的访客,不测试
店内商品放入购物车的访客,溢价10%测试
购买过店内商品的访客,溢价10%测试
收藏过店内商品的访客,溢价10%测试
浏览过同类店铺商品的访客,溢价10%测试
购买过同类店铺商品的访客,不测试
5,行业定向人群:
行业偏好人群:每个偏好做一个单独人群标签,并用该标签命名人群,以便识别,溢价10%测试
行业优质人群:行业高购买欲人群,溢价10%测试
跨类目拉新人群:不测试
6,基础属性人群:
每类人群最好测试2个复合属性,1个属性太宽泛,展现和点击可能过大,导致考评的关键指标不准确。3个组合属性人群太窄,展现和点击不够。
1)人口属性人群:
以性别为核心,一个性别+一个类目笔单价、一个性别+一个年龄、一个性别+一个月均消费额度。名称要所见即所得,如“女+月消费1050-1749元”“女+笔单价100-300”“女+18-24岁”
2)身份属性人群:
以性别为核心,一个性别+一个年龄、一个性别+一个用户常驻城市级别、一个性别+一个职业、一个性别+一个婚恋阶段、一个性别+一个是否有房。名称要所见即所得,如“女一级城市”
3)天气属性人群:
每个天气做一个单独人群标签,并用该标签命名人群,以便识别,溢价10%测试。如“高温”
相近的天气可以归为一个人群标签测试。如“极寒+寒冷+冷”
7,淘宝属性人群:
资深淘宝/天猫的访客,溢价10%测试。
高消费金额的访客,溢价10%测试。
喜好折扣商品的访客,溢价10%测试。
高购买频次的访客,溢价10%测试。但不排除是刷手、或低客单淘客活动买家。
8,节日属性人群:
大促重度爱好者,全部溢价10%测试。
领用双11购物券的访客
双11狂欢未成交访客
购买双11狂欢同类预售商品的访客
加购收藏双11狂欢同类商品的访客
领用年货节红包的访客
9,达摩盘人群:
自主同步人群:去达摩盘设置人群,根据用户、品类、渠道、私域四大人群标签,结合平台工具“交集、并集、差集”,设置符合自己消费人群特征的人群,这些人群设置非常复杂,且要求运营需要有非常强的市场、社会学、数据基础,对于大多数来说,如果前一阶段系统默认的备选人群足够,暂时不需要达摩盘人群。
平台精选人群:选择符合自己消费人群特征的人群,系统要求不超过10个。

八,提价、降价方式


1,关键词出价:
某个关键词点击量特别大,花费特别多,说明出价偏高,适当降价
2,人群溢价:
某个人群点击量特别大,花费特别多,说明溢价偏高,适当降价
3,时间折扣:
当优选下来的关键词、人群溢价都平稳,整体点击量仍然较大,花费仍然较多,说明总体出价还是偏高,统一通过时间折扣降价。通过时间折扣调价也是最方便的方式。
4,降价依据:
ROI降价法:计算某个关键词、人群的平本ROI,差距多大幅度,适当降价多大幅度
5,提价依据:
ROI提价法:计算某个关键词、人群的平本ROI,实际ROI高出多大幅度,适当提价多大幅度

九,关键词、人群淘汰依据


根据投放费用大小,测试7天、15天、30天,对数据差的关键词、人群、产品,进行淘汰。如果产品不能淘汰,要在主图、详情页视觉、文案、卖点重新策划。
为方便筛选,可按在计划中按点击量、或展现量排行,方便筛选数据差、花钱多的关键词。
1,展现量:
投放7天以上,仍无展现,出价已经是行业均价,如果提价会导致点击单价过高的关键词、人群,淘汰。
展现量大于100,无点击的关键词、人群,淘汰。
2,点击率:
展现量大于1000,点击率低于4%合格标准的关键词、人群,淘汰或降价。高于8%的重点培养。
3,平均点击花费:
点击量大于20,平均点击花费过高,无法控制在行业均价以内,导致ROI无法平本,淘汰。
4,加购率:
点击量大于100,加购率低于6%合格标准的关键词、人群,淘汰或降价。高于10%的重点培养。
5,转化率:
点击量大于100,转化率低于3%合格标准的关键词、人群,淘汰或降价。高于5%的重点培养。
6,ROI:
点击量大于100,ROI低于合格标准=2的关键词、人群,淘汰或降价。高于2的重点培养。
7,表格记录、分析、调整方案
每次淘汰关键词、人群,必须在电脑中建立的该推广计划、关键词表中做记录,以备后面参考,避免以后重复测试关键词,导致资金浪费。
具体做法:在关键词计划内,复制30天投放数据,粘贴到电子表格,计算加购率,对于每个数据不好的关键词,调价多少、删除、及其原因,在表格右侧单元格做好备注,以便以后参考。详见表格案例。

十,选款、测款依据:
测款转化率高于行业平均,成熟期高于同行热销款、爆款的,才可以主推。
成熟期产品,搜索转化率下降,低于行业平均的,不适合直通车推,撤销计划。
手淘推荐流量很大,搜索转化较低的,可考虑用超级推荐拉个性化流量,不适合直通车推。

十一,点击率 不稳定 实操:
当创意 点击率时高时低可以采取选用做关键词点击率来提升创意点击率 关键词点击率低于计划平均点击率可以限制 词展现提升计划权重 这种方法还是比较实用的大家参考下 之前有点击率不到平均点击时候采用这种操作 点击率逐步提升 方法找出计划里面单词点击高的词让他多吃点击和展现 不好的施行降价 或者不给展现和点击。

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THE END
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