1 私域经营「三级火箭」概述

1.1 「三级火箭」想法起源

• 旧玩法已不再适用：不同于以往粗放的「一锤子买卖」经营思路，在竞争越来越激烈的环境下，私域经营能让客户获得更坚固的护城河和更持续的回报。更早的切换经营思路，就能更早的获得更高收益。
• 私域需要系统运营：流量运营的背后是用户运营。用户运营是一个系统性的工程，不是涨完粉就结束了，粉丝就能立马下单了。私域经营是用户运营中相对高价值的一部分人，更需要长期、系统的经营。

综上，将复杂的用户运营理论进行拆解，并适配于内容社区的电商形态，诞生通俗易懂、实操性强的私域「三级火箭」理念，更好的赋能广告主经营私域，助力生意长久发展。

1.2 「三级火箭」详解

1.2.1 一级火箭：定位——卖点测试

在内容型社区，定位很重要，决定了后续所有动作的基石。

核心回答4个问题：“我是谁？粉丝为什么要关注我？我想让什么样的粉丝关注我？我能为粉丝解决什么问题？”

那么，如何找准卖点？

定位完成后，如何测试？

PDCA模型

产品名称	推荐指数	产品简介	产品进度	产品交互	使用建议	产品案例
高质量涨粉人群（个性化推荐）	🔥🔥🔥🔥🔥必用！	产品介绍：新上线【高质量涨粉】定向，针对每个广告主个性化选择最匹配的目标粉丝：目标人群成为广告主的粉丝后，会在未来带来更高、更稳定的长期ROI，同时对广告主的账号会产生较高的粘性（如直播观看、互动等活跃度）产品价值：范围提升，帮助不擅长定向的腰尾部客户提升涨粉ROI	已全量上线	产品交互：营销目标：不限优化目标：「粉丝关注」 人群类型定向：高质量涨粉	人群定向上：仅使用【高质量涨粉】，不要选择其他定向。避免取交集后导致人数过少无法起量。由于已经对人群质量进行了严格把控，因此对年龄、性别可不做控制投放预算上：建议每个广告组先少量投放，待效果起量后追加预算。其他关注：如所销售商品复购周期较长，建议排除【店铺老客】（ 产品正在迭代功能，未来可以排除全平台某类商品的所有已购人群）	大盘数据：春节期间使用「高质量涨粉人群」功能客户，综合t7ROI为0.46，对比非高质量定向提升48%（对比0.31） 某服饰客户数据：使用「高质量涨粉人群」功能，T0ROI为0.33，对比非高质量定向提升83%（对比0.18）；涨粉T7ROI为1.76，对比非高质量定向提升193% （对比0.6）
「涨粉+促活」DMP组合策略	🔥🔥🔥🔥强烈推荐	策略介绍：通过数据分析发现，大部分新关注粉丝在5天内，被广告再次触达后进行订单支付及后续强化复购的概率最大。因此需要在一定时间内对涨粉广告中「已关注未购买粉丝」进行再次触达。产品价值：通过对广告触达已关注未购买粉丝进行再次触达，提高整体转化率同时，提升涨粉ROI	已全量上线	产品交互：磁力万象-我的人群-运算人群-精准广告转化	时间选取：建议优先选择近5天投放的广告（以「涨粉」为优化目标的广告优先选择）广告人群要求：选择近5天广告触达人群中「已关注」人群，并剔除掉「已购买」人群二次投放要求：针对筛选出的人群包进行二次广告触达，优化目标投「订单支付」注意：二次广告仅使用新圈选人群，不要再进行其他定向