【用户运营】消费者运营行动体系
消费者运营行动体系主要思路:针对消费者生命周期和关键场景构建营销的触发条件和行动措施●消费者生命周期:新客,首购用户,复购用户,留存用户,裂变用户,流失用户●关键场景:曝光,关注,...
【电商规则】315·十二大高压线
一、发票问题(违规扣6分) 常见的商家违约情况如下:1、卖家表示不提供发票2、卖家表示开发票需要买家承担税点金额,或者让买家承担发票邮寄费用3、卖家表示是特价商品,无法提供发票4、卖家表...
【数字图书】《乌合之众》.pdf
书籍介绍 《乌合之众》是一部讲透政治、经济、管理的心理学巨著,被誉为群体心理学的开山之作。全书深入浅出地剖析了群体的种种特点及其成因,精致地描述了集体心态,对人们理解集体行为的作用...
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