【每周热点】52 | 营收2341亿!新增512万商家!阿里变革见效;抖音治理不合理引流;

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大公司·大事件


阿里巴巴 

阿里组织变革后首个财季营收2341.6亿元 净利润增长48% 

8月10日,阿里发布2024财年第一季度财报。这也是阿里1+6+N组织变革后的首份季度业绩。报告显示,阿里巴巴本季度营收2341.6亿元,同比增长14% ,净利润343.32亿元,调整后净利润449.2亿元,同比增长48% 。6月,淘宝DAU同比增长6.5% 。过去一年, 淘宝新增了512万个商家,其中绝大多数是中小商家。天猫本季度入驻商家同比增长75% 。
阿里国际数字商业集团季度收入同比增长41% 。其中,海外零售业务整体收入同比增长60% 。AI热潮带来算力和模型服务需求,阿里云营收利润双双上涨。本地生活集团季度收入同比增长30% ,订单同比增长35% 。其中,饿了么GMV实现同比增长,高德五一期间DAU峰值超2亿。(平台官微)


淘天CEO戴珊:将持续扶持中小商家
在阿里巴巴集团2024财年一季度分析师电话会上,淘天集团首席执行官戴珊表示,将持续投入,一方面以“造星计划”、“蓝星计划”等长期扶持中小商家;另一方面将商家生态系统打造得更加先进、开放和普惠,吸引更多的商家参与价格力竞争,在淘宝天猫形成“商家生态、收入增长、盈利增强的正循环”。

淘宝服饰年购买用户超过4亿 联合1688成立“织造工厂”IP
淘宝服饰新势力周上,淘宝服饰负责人乔乔表示,淘宝服饰年度购买用户超过4亿,全国每3个人中就有1个人在淘宝购买衣服;约2000万用户每年在淘宝服饰购买超过50次,平均每年服饰消费金额超1万元。商家方面,数据显示淘宝服饰拥有超300万动销商家,超1亿动销商品,每年新开店商家达到约200万。
同时还宣布,淘宝服饰今年成立新的服饰IP——织造工厂,由淘宝服饰联合1688源头工厂,打造“爆款+高性价比”的商品。


天猫国际推超新星创造营:预计3年孵化1000个超新星品牌
天猫国际推出新商孵化计划 “超新星创造营”,投入上亿基金,推出减免年费,赠送直播流量等新店开业服务和年度成长计划,预计3年内扶持1000个全球新品牌,从品类新星成长为超新星品牌。
从天猫国际招商网站公布的信息来看,针对2023年4月1日后入驻天猫国际的新商,首年经营达标的基础上,天猫国际将返还50%至100%的年费,并给予阿里妈妈投放推广费返还、达人直播纯佣合作、店铺直播间流量券等一整套新店开业专属服务。


抖音 

抖音生活服务上半年GMV超1000亿元

抖音生活服务上半年支付GMV(交易总额)超1000亿元,主要由到店业务(含到店餐饮、到店综合)与酒旅业务贡献,不足美团相同业务GMV的1/2。此前提到,抖音生活服务2023年到店+酒旅业务GMV目标为2900亿元。(晚点LatePost)


抖音整治套装不合理拆分低价引流 最高可做停业清退处罚
抖音电商发布《关于不合理套装分拆低价引流专项治理公告》,重点治理套装不合理拆分低价引流现象。如果商家将套装商品拆分出单件低价sku,混搭在套装商品内售卖,以此拉低套装商品的售卖展示价格,则被判定为套装不合理拆分、低价引流。
8月9日至8月16日为商家自查整改阶段,商家需自行检查是否存在低价SKU套装分拆售卖引流问题,及时修改或者下架商品,同时平台也将下架已识别到的违规商品。8月16日起为平台治理阶段,平台将对已发布商品进行排查复核。如若商家未整改或者整改不合格,平台将对违规商品进行下架或封禁处理,同步对违规店铺做停业、清退处置。


快手

快手:未来一年投入超4000亿流量扶持超700万优质创作者
2023快手光合创作者大会8月10日在上海举行,快手主站业务与社会科学负责人于越表示,未来一年,快手将投入超4000亿流量扶持优质创作者,整体覆盖的创作者规模预计超700万,全年有望帮全平台创作者实现变现超千亿元。
快手:过去一年帮创作者获得近900亿的收入
8月10日,快手主站运营管理和分析负责人张璐在2023快手光合创作者大会上表示,越来越多的创作者在快手实现收入增长及变现形式多样化。数据显示,过去一年,超2200万名创作者在快手获得近900亿的收入,过去半年快手创作者总收入同比增长24%,在平台有超过2种收入来源的创作者年同比增幅17%。


快手上线隐私号功能
快手官方表示,为了保护平台的消费者信息安全,继消费者隐私加密保护后,上线隐私号功能。商家可通过订购隐私号服务,通过具备时效性的隐私号,完成与消费者的售后沟通,获取隐私号码后即可拨通消费者电话。另外,当前该功能灰度中,逐步向快手小店全量商家开放。


京东

京东公布七夕视频流量扶持公告 点击率成关键指标
8月9日,京麦商家中心面向商家发布七夕视频流量扶持公告。公告显示,在8月16日至8月22日的七夕节营销期间,京东App首页推荐场域将对符合要求、高质量的七夕种草视频(即挂有商品的视频)进行自然算法流量扶持。具体来看,视频发布后,经过基础规则筛选后进入“首页推荐候选池”;进入“首页推荐候选池”后,会历经“冷启”、“助推”、“打爆”三个阶段(入池门槛会逐步趋严,扶持力度逐步放大)。
值得注意的是,京东在分发规则中指出,在现有的分发规则中,点击率、停留时长、转化率越高,则视频可获得流量上限越高。其中,在所有指标中,算法权重最高的是“点击率”,点击率高的视频,则在首页曝光中更有竞争力。


京东微信小程序内测“先用后付” 预计提高7%商品转化率

据京麦商家中心公众号发布的文章,京东购物微信小程序与微信支付进行合作,正在京东购物微信小程序内小范围测试微信支付分先用后付(以下简称:先用后付)支付方式,旨在为京东用户提供的一种新型购物支付体验。官方数据显示,商家开通“先用后付”后,将降低购物门槛,增强消费者的购买意愿,预计会提高7%商品转化率。此外,自8月9日至8月31日,京东将免除“先用后付”手续费和服务费。


亚马逊

“破局·重塑——2023亚马逊全球开店品牌出海高峰论坛·多城记”首站在深举行,2023亚马逊品牌运营地图发布

8月10日,由亚马逊全球开店和中国(杭州)跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室联合主办的“破局·重塑——2023亚马逊全球开店品牌出海高峰论坛·多城记”首站在深圳举行。坚果资本邱恺、亿邦智库樊飞、晟尧跨境烨哥、万年鑫叶聪、致欧家居王鹏、伍加柒熊浩、智能派科技陈波、SparkX叶伟彬等行业大咖、明星卖家、权威专家出席,为品牌卖家带来崭新且具有实用价值的品牌生意洞察,分享品牌出海成功的秘诀。

此外,亚马逊全球开店从工具到资源全面升级发布“2023亚马逊品牌运营地图”,通过六大内容板块从数据洞察、形象展现、品牌营销三大维度,结合品牌发展的不同阶段,围绕品牌注册、品牌策略、品牌形象、品牌增长、品牌忠诚以及品牌保护六大方向梳理30+品牌核心工具,帮助中国出海企业拓展海外市场,打造全球品牌。亚马逊全球开店将与杭州跨境电商综合试验区携手,以城市巡礼的形式,走进产业带,迈入厦门、青岛、南京和杭州,在与行业从业者共同探讨如何成功打造全球品牌、实现高质量持续发展的同时,亚马逊也将持续创新解决方案,成就品牌成长,助力品牌高质量出海。


亚马逊回应全托管传闻:会在本地化服务方面有更多创新
关于亚马逊是否做“全托管”一事近期有很多的分析和猜测。亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai(戴竫斐)回应表示:亚马逊一直在思考,根据不同卖家背景跟能力推出不同的服务模式,但最终仍然希望卖家能够建立自己的产品力,掌握更多的自主权。“所以亚马逊会在本地化服务方面有更多的一些不同创新,但是回归到我们的理念,还是希望大家能够逐步建立自己的产品力,打造全球品牌。我觉得能够直接面向全球消费者,这是中国商家,包括产业链上的制造商能够长远发展非常重要的一件事。”(雨果跨境)


10月1日起亚马逊美国站将重新开放SFP新卖家注册
亚马逊美国站发布公告称,亚马逊将于2023年10月1日在美国重新开放卖家自配送Prime(SFP)的新卖家注册。要进行新注册的新卖家必须进行资格预审才能开始30天的SFP试用。在试用期间,卖家必须满足所有SFP计划要求才能通过并注册SFP。据亚马逊方面表示,SFP试用可确保卖家的产品能够实现Prime高交付速度和高交付准确性。(亿恩网)


腾讯

视频号:不露脸直播带货属违规行为 会被限流限播封禁
腾讯发布直播带货宣传规范(低质量细则-无露脸直播),称视频号橱窗商家/达人在直播推广商品过程中,长时间没有露出自己的面部影响视频号橱窗用户观看、互动体验的,属于违规行为,腾讯将不限于采取限流、限制直播、封禁橱窗、限制交易等处置措施。据悉,用手机遮挡部分五官、未露出完整清晰的人脸五官、镜头一直对准商品额外模型等均视为违规行为。


微信公众平台:9月1日起微信小程序须完成备案后才可上架
据微信公众平台运营中心消息,微信公众平台ICP代备案管理系统将提供新增备案、变更备案、注销备案等服务,协助开发者完成微信小程序备案。备案系统将于9月1日上线。若微信小程序未上架,自2023年9月1日起,微信小程序须完成备案后才可上架。若微信小程序已上架,请于2024年3月31日前完成备案,逾期未完成备案,平台将按照备案相关规定于2024年4月1日起进行清退处理。(环球网)


视频号小店上线电子面单功能
9月25日起,微信视频号发货方式将正式切换为“电子面单打单发货”,全面启用“订单加密”功能,届时在视频号订单中的收货信息,包括手机号、姓名、收货地址等,将以加密字符串的形式展示。9月25日前,商家可前往视频号小店后台的左侧导航栏,在订单/配送下面的电子面单,自主选择物流服务商完成“电子面单”的设置。腾讯称,商家逾期未能完成设置,将无法直接在订单详情页面获取收货信息进行发货。


跨境 · 电商

TikTok或将于8月底关闭半闭环
TikTok或将于8月底正式关闭半闭环,届时卖家将无法在TikTok上放置外链或引导至独立站成交,该消息已经得到TikTok官方人员的确认。(雨果跨境)


TikTok为英国卖家推出新的物流计划
TikTok推出一项新的物流计划,让其英国商家更好地在平台商店销售商品。这项“Fulfilled by TikTok”(FBT)的订阅服务为卖家提供履约服务,解决物流耗时问题,以便商家能够专注于其他业务领域。根据该计划,TikTok商店将帮助卖家对产品进行存储、挑选、包装,并将其运送给消费者。(卖家之家早讯)


SHEIN计划5年投资5亿 继续加码供应商赋能
日前,SHEIN宣布5年投入5亿,围绕技术创新、培训支持、工厂扩建以及社区服务等多方面,继续加码供应商赋能工作,并建立首个服装制造创新中心持续输出柔性供应链标准。
据了解,截至今年上半年,SHEIN已累计支持供应商工厂修建面积近24万方、培训超240场、同时继续推进儿童之家、聚星光等供应商社区公益,赋能供应商社区与生态的长期可持续发展,通过全方位推动供应商工厂综合能力提升,助力服装制造产业转型升级和国际化出海。


AI · 新消息

阿里张勇:做大模型的企业有两条路,和云业务结合或是在某领域聚焦

阿里巴巴财报会上,张勇表示:“今天做大模型的公司不少,在中国,往后无非是两条路,一条是像阿里,和云一起,基础模型是普惠的,让更多的开发者来使用;二是企业从基础模型入手,但对某些领域聚焦,这取决于相关企业在该领域数据的质量和规模,我想会有一大批这样的企业,从大模型起家,而后进入特定领域。”


快手展示全模态、大模型AIGC解决方案和AIGC数字人产品
8月10日,快手AI、用户增长业务负责人王仲远在光合创作者大会展示了全模态、大模型AIGC解决方案和AIGC数字人产品快手智播,还首次正式公布了大模型方面的进展。王仲远表示,快手“全模态、大模型AIGC解决方案”基于自研的基座大模型,提供文本生成、图像生成、3D 生成、音乐生成、视频生成等技术能力,覆盖从灵感启发到创意生成、从多元素材提供到智能化制作的内容创作全流程。(港股研究社)


字节对话类AI产品Grace已开启内测
字节跳动对话类AI产品Grace已经开启测试。但目前想体验Grace,需要邀请或授权的相关账号登录后,才能使用。字节跳动相关负责人回复称,目前产品还不成熟,还在内测阶段,与国外的领先模型相比,还有较大差距。(Tech星球)


亚马逊为卖家提供生成式AI工具生成产品文案
《科创板日报》10日讯,电商巨头亚马逊正为其平台上的卖家推出一款生成式AI工具,该工具将为产品生成推荐文案。亚马逊CEO安迪·贾西 (Andy Jassy) 此前还表示,其包括电商在内的所有业务都有多个生成式AI项目正在进行中。


薇娅公司发布AI数字人直播业务
《科创板日报》8日讯,谦寻(杭州)控股有限责任公司旗下子公司谦语智能和羚客昨日分别发布了AI数字人直播业务和一站式AI智能直播综合服务平台。据悉,传统品牌直播间月成本投入为15-25万元,AI数字人直播每月成本可降至数千元。目前,谦语智能已与苏宁易购、特步集团、奥康科技等8家品牌代表,签订AI数字人直播品牌合作。


你可能关心的事

东方甄选旗下抖音直播间账号数量增至8个

据悉,东方甄选旗下在抖音平台增加“东方甄选风味人生” “东方甄选店铺”2个账号。新账号认证信息均为“东方优选(北京)科技有限公司”,与东方甄选旗下6个直播间隶属于同一公司。目前,东方甄选在抖音平台的矩阵账号,累计达到8个,业务范围覆盖农产品、食品、日用品、图书、文旅服务等。(澎湃)


知乎开启“春蕾计划” 将为MCN机构提供百万曝光扶持
日前知乎开启“春蕾计划”,旨在扶持潜力MCN机构,展现更多优质内容。据了解,所有商业活动月均收益低于20万的MCN机构均可参与该计划,MCN旗下作者在知乎站内任意问题或活动下发布优质“回答”或“文章”内容,不需特别报名即可参与活动。
根据介绍,平台会根据活动期间MCN签约作者的人均优质图文量进行排名,前20名入选MCN宝藏榜。其中,第1-3名MCN机构每月可获得500万的流量扶持;第4-11名每月可获得300万的流量扶持;第11-12名每月可获得100万流量扶持。此外,平台还会根据活动期间MCN签约答主的个人优质图文量进行排名,前20名入选MCN黑马答主榜。


库迪咖啡开启国际化战略 海外首店落地首尔江南
8月8日,COTTI COFFEE库迪咖啡正式宣布开启国际化战略,海外首店于首尔江南开业。库迪咖啡在海外将采取直营、联营和区域合伙人的模式进行。即日起,库迪咖啡启动全球合伙人招募行动。
库迪咖啡首席策略官李颖波表示:“在过去的十个月,库迪咖啡全国开业门店数约 5000家,闭店门店数仅15家,商业模式得到充分验证,在此基础上,公司决定正式开启国际化战略。”


海底捞开始夜市摆摊
日前,海底捞在青岛李村乐客城夜市摆摊儿引发网友关注。海底捞总部客服表示,确实存在摆摊活动,但并非全国都在进行此类促销活动。在摊位上,食物和门店相差不大,有毛血旺、小酥肉、小油条以及冒脑花等菜品。


茶颜悦色不支持点单取单两人同时排队
有消费者在社交媒体平台发帖称,由于茶颜悦色门店取餐新规,她和朋友一人点餐一人取餐。被店员要求退款重排。此前,茶颜悦色部分门店实行取餐新规:点单后还必须在现场排队扫码、取餐,此举引发大量争议。茶颜悦色长沙市多家门店店员表示,目前五一广场(长沙商业圈中心)附近门店采用的仍是多次排队取餐的出杯模式,原则上并不支持两人同时排队。 (凤凰网科技)


霸王茶姬全球第2000家店于北京开出
8月4日,霸王茶姬全球第2000家门店在北京朝阳合生汇开出,据其公众号最新介绍,霸王茶姬目前全球门店总数超过2080家,覆盖国内28个省份,以及海外的新加坡、马来西亚、泰国。今年前7个月新开出了1035家左右门店,平均每天新开近4.8家,已实现去年总门店数的翻倍。(零售商业财经)


网易严选宠物品类升级更名“网易天成”
网易严选宣布,网易严选宠物品类升级更名为“网易天成”,在食材、科研、安全、功能四大方面完成全线升级,并将8月8日定为品牌日。(36氪)


中百超市开放对外加盟
中百集团首次对外开启旗下“中百超市”加盟,并在武汉召开品牌共创大会。据了解,为打造一刻钟便民生活圈 ,中百集团希望借鉴中百罗森加盟的做法,把中百超市推向市场,面向社会开放品牌招商加盟渠道。据悉,此次加盟有单店、多店、区域、委托四种加盟模式。(中国证券报 中证网)


罗森中国店铺数突破6000家
据罗森中国官博消息,8月4日,罗森海南省海口市纪念店开业,罗森中国店铺数于8月突破6000家。据悉,今年4月17日,中国连锁经营协会发布《2022中国便利店TOP100公示》,罗森中国以5641家门店位列中国便利店TOP100第五位,居外资便利店之首。此前,罗森发布开店计划,2025年,罗森中国旗下门店将达10000家。


麦当劳中国:未来五年将冲刺万店目标
日前,麦当劳中国首席执行官张家茵表示,到2028年在一线至五线城市将冲刺达到1万多家餐厅的体量,其中高线城市的增长空间依然非常大。过去五年,麦当劳餐厅数量翻了一番,从进入金拱门时代前的2500多家,麦当劳中国餐厅5年之内增至5000多家,远超此前2022年底内地增至4500家的目标。


Supreme表示正筹备开设中国首家门店
Supreme韩国地区总负责人透露,继Supreme韩国首店将于8月19日开业后,Supreme中国首店正在筹备中。目前,Supreme在中国设有的唯一官方销售渠道为在北京王府中环潮流买手店DSM内开设的一小型柜台,该柜台在2022年11月开业。(界面新闻)

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